利用規約

  • ▼ご購⼊前に⼀読ください

    この利⽤規約(以下、「本規約」といいます。)は、株式会社ADHD Friendly(以下、「当社」といいます。)が提供する「ADHD フレンドリーオンラインストア」のウェブサイト(以下、「本ウェブサイト」といいます。)上において、及びこれに関連して提供する⼀切のサービス(以下、総称して「本サービス」といいます。)について、本規約に同意をして本サービスを利⽤するお客さま(以下、「利⽤者」といいます。)と当社との間で、本サービスの内容、利⽤条件、利⽤時の注意事項その他の権利義務関係を定めるものです。なお、本サービスには、当社製品(以下「本商品」といいます。)の本ウェブサイト上での販売が含まれ、本規約は、当該商品に関する当社と利用者の間の売買契約の内容及び条件を構成するものとします(以下「本売買契約」と言います。)。利⽤者は、本サービスの利⽤にあたり、本規約の全⽂をよくお読みいただいたうえで、本規約に同意いただく必要があります。
  • 第 1 条 (会員)

    1. 「会員」とは、当社が定める手続に従い本規約に同意の上、入会の申し込みを行う個人をいいます。
    2. 「会員情報」とは、会員が当社に開示した会員の属性に関する情報および会員の取引に関する履歴等の情報をいいます。 
    3. 本規約は、全ての会員に適用され、登録手続時および登録後にお守りいただく規約です。
    
  • 第 2 条 (登録)

    1. 会員資格 本規約に同意の上、所定の入会申込みをされた利用者は、所定の登録手続完了後に会員としての資格を有します。会員登録手続は、会員となるご本人が行ってください。代理による登録は一切認められません。なお、過去に会員資格が取り消された方やその他当社が相応しくないと判断した方からの会員申込はお断りする場合があります。
    2. 会員情報の入力 会員登録手続の際には、入力上の注意をよく読み、所定の入力フォームに必要事項を正確に入力してください。会員情報の登録において、特殊記号・旧漢字・ローマ数字などはご使用になれません。これらの文字が登録された場合は当社にて変更致します。
    3. パスワードの管理 (1)パスワードは会員本人のみが利用できるものとし、第三者に譲渡・貸与できないものとします。 (2)パスワードは、他人に知られることがないよう定期的に変更する等、会員本人が責任をもって管理してください。 (3)会員のアカウントによって当社に対して行われた意思表示は、理由の如何を問わず、会員本人の意思表示とみなし、そのために生じる支払等その他当該アカウントの行為の結果は全て会員本人に帰属し、会員本人の責任となります。
    
  • 第 3 条 (変更)

    1. 会員は、氏名、住所など当社に届け出た事項に変更があった場合には、当社所定の方法により、速やかに当社に連絡するものとします。 
    2. 変更登録がなされなかったことにより生じた損害について、当社は一切責任を負いません。また、変更登録がなされた場合でも、変更登録前にすでに手続がなされた取引は、変更登録前の情報に基づいて行われますのでご注意ください。
    
  • 第 4 条 (退会)

    会員が退会を希望する場合には、弊社営業時間内(平日10時~13時/14時~17時)にお電話または、メールにてご連絡ください。所定の退会手続の終了後に、退会となります。退会後の個人情報の取扱いについては、第6条の規定に従うものとします。
  • 第 5 条 (会員資格の喪失及び賠償義務)

    1. 会員が、会員資格取得申込の際に虚偽の申告をしたとき、代金支払債務を怠ったとき、その他当社が会員として不適当と認める事由があるときは、当社は、会員資格を取り消すことができることとします。 
    2. 会員が、以下の各号に定める行為をしたときは、これにより当社が被った損害を賠償する責任を負います。 (1)会員番号、パスワードを不正に使用すること。 (2)当ホームページにアクセスして情報を改ざんしたり、当ホームページに有害なコンピュータープログラムを送信するなどして、当社の営業を妨害すること。 (3)当社が扱う商品の知的所有権を侵害する行為をすること。 (4)当社、他の利用者または第三者を誹謗中傷する行為、ならびにそれらの商品もしくはサービス等について誹謗中傷する行為。 (5)その他、この利用規約に反する行為をすること。
    
  • 第 6 条 (会員情報の取り扱い)

    1.会員は以下のとおり個人情報を提供することをあらかじめ同意するものとします。 (1) 個人情報の提供先 転売目的、不正注文検知サービス運営事業者(インフォニア株式会社を含みますが、これに限りません。) (2) 提供する目的 提供先の運営する転売目的・不正注文検知サービスにおいて注文の未払いリスク、サンプル品の不正転売リスクなどを検知するため。また、提供先において、当該個人情報を当該サービスを導入している他の通信販売事業者に対して、リスク検知結果等を通知する目的で個人情報を提供することがあります。 (3) 提供する個人情報の項目 商品購入に基づく個人情報(氏名、生年月日、性別、住所、電話番号等)、商品購入に関する情報(購入日、購入商品名、購入金額等)、支払状況に関する情報(入金日、入金予定日等) インフォニア株式会社での個人情報の取り扱いの詳細につきましては、インフォニア株式会社のホームページの個人情報保護方針をご確認ください。 名称:インフォニア株式会社 住所:〒105-0003 東京都港区西新橋1-14-2 新橋SYビル 8F URL:https://www.infonear.co.jp/policy/ 
    2.前項に定めのない個人情報に関する取り扱いについては別途当社が定めるプライバシーポリシー(https://shop.adhd-friendly.jp/shop/privacy)の定めに従うものとします。 
    3.また、当社は、入会申し込みの途中でも利用規約への許諾があった場合には当社のプライバシーポリシーに従い、ご注文フォームに入力された会員の情報を取得し、以下の目的で利用する場合があります。 ・商品の発送、商品代金の決済、カタログやDMの送付、関連するアフターサービス、及びこれらの遂行に必要なご連絡のため ・新商品・サービスに関する情報のお知らせのため ・マーケティングおよび販売促進、商品企画のための統計データ作成のため ・会員に当社の商品・サービスを安全に提供するため。利用規約に違反している利用者の発見と当該利用者への通知や、サービス等を悪用した詐欺や不正アクセス等の不正行為を調査・検出・予防、及びこれらに対応すること
    
  • 第 7 条 (禁止事項)

    会員は、以下に掲げる行為を行なってはなりません。
    (1)法令または本規約、本サービスご利用上のご注意、本サービスでのお買い物上のご注意その他の本規約等に違反すること 
    (2) 当社、およびその他の第三者の権利、利益、名誉等を損ねること 
    (3) 青少年の心身に悪影響を及ぼす恐れがある行為、その他公序良俗に反する行為を行うこと 
    (4) 他の利用者その他の第三者に迷惑となる行為や不快感を抱かせる行為を行うこと (5) 虚偽の情報を入力すること 
    (6) 有害なコンピュータープログラム、メール等を送信または書き込むこと 
    (7) 当社のサーバーその他のコンピューターに不正にアクセスすること 
    (8) パスワードを第三者に貸与・譲渡すること、または第三者と共用すること
    (9) その他当社が不適切と判断すること
    
    
  • 第 8 条 (サービスの中断・停止等)

    当社は、本サービスの稼動状態を良好に保つために、次の各号の一に該当する場合、予告なしに、本サービスの提供全てあるいは一部を停止することがあります。 (1)システムの定期保守および緊急保守のために必要な場合。 (2)システムに負荷が集中した場合。 (3)火災、停電、第三者による妨害行為などによりシステムの運用が困難になった場合。 (4)その他、止むを得ずシステムの停止が必要と当社が判断した場合。
  • 第 9 条 (サービスの変更・廃止)

    当社は、その判断により本サービスの全部または一部を事前の通知なく、適宜変更・廃止できるものとします。
  • 第 10 条 (免責)

    1. 通信回線やコンピューターなどの障害によるシステムの中断・遅滞・中止・データの消失、データへの不正アクセスにより生じた損害、その他当社のサービスに関して会員に生じた損害について、当社は一切責任を負わないものとします。
    2. 当社は、当社のウェブページ・サーバー・ドメインなどから送られるメール・コンテンツに、コンピューター・ウィルスなどの有害なものが含まれていないことを保証いたしません。 
    3. 会員が本規約等に違反したことによって生じた会員の損害については、当社は一切責任を負いません。
    
  • 第 11 条 (本規約の改定)

    1.当社は、本サービスの円滑な提供を図るため、会員において重大な不利益を与えない、又は、細則的事項について、いつでも任意に本規約を変更できるものとします。本規約を変更する場合、当社は本ウェブサイト上に掲載する方法により、会員に対して、事前に通知するものとします。
    2.当社が本規約を変更した場合、前項に定める通知において指定された期日以降は、変更後の本規約が適用されます。
    3.当社は、本条第1項に定める場合以外でも、本規約の変更を変更することができます。この場合、当社は本条第1項と同様に通知するものとし、会員において、当該通知において指定された期日以降に本サービスを利用した場合、変更後の本規約に同意したものとみなされます。
    
  • 第 12 条 (本商品の購入申込の撤回制限)

    会員による当社所定の方法による本商品の購入申込みが当社に到達した時点で、本売買契約は成立するものとします。したがって、会員は、本商品の購入申込後、当該申込の撤回を行うことができませんので、予めご了承ください。もっとも、第17条に定める返品・返金を妨げるものではありませんので、購入申込後においては、こちらの規定に従って所定の手続を実施してください。
  • 第 13 条 (未成年者による購入)

    1.	会員が未成年者の場合、本商品を購入するために保護者の同意が必要となります。 必ず、同意を得た上で、保護者自身によってチェックボックスにチェックを付してください。
    2.	未成年の会員により、本サービスへの入会申込み及び本商品の購入申込みが本ウェブサイト上で行われた場合、理由の如何にかかわらず、未成年の会員の保護者による同意があったものとみなされるものとします。本商品の発送その他当社がこれを信頼して実施した行為によって当社が損害を被った場合(民法所定の取消権の行使に基づいて生じる原状回復の際の費用を含む。)については、すべて会員本人がこれを当社に賠償するとともに、当社がすでに本商品の代金を受領している場合は、当社に返還義務が生じる場合でも、当社の裁量によって、相殺又は充当指定を行うことができるものとします。会員は、予めこれに同意し、何らの意義を唱えないものとします。
    
  • 第 14条(支払い方法について)

    お支払い方法は「クレジットカード決済」「Amazon Pay」「コンビニ後払い (NP後払い)」よりご選択いただけます。 ■クレジットカード決済 オンラインによるリアルタイム決済です。ご利用いただけるカードは、VISA / MasterCard / JCB / AMEX / Dinersの5種類です。オンライン番号を含むデータは、SSLによりセキュリティを確保した上で送信されます。 ※クレジット決済に関する留意事項※ 商品発送時にクレジットカードがご利用頂けない場合は、後払いに変更頂く場合がございます。 その際は当社より会員へご連絡をさせて頂きます。 一定期間ご返信がない場合、お支払い方法を変更し発送させていただきます。 ■コンビニ後払い(NP後払い) ○お支払方法の詳細 コンビニ・郵便局・銀行振込・スマホ決済の『請求書払い』機能(LINE Pay、ファミペイなど)でお支払いいただけます。 請求書は商品に同封されていますので、詳細はそちらからご確認ください。 ○ご注意 後払い手数料:248円(税込) 後払いのご注文には、株式会社ネットプロテクションズの後払いサービスが適用され、同社へ代金債権を譲渡します。 ご利用限度額は累計残高で55,000円(税込)までです。 NP後払い利用規約及び同社のプライバシーポリシー(https://np-atobarai.jp/terms/atobarai-buyer.html)に同意して、後払いサービスをご選択ください。 また、ご利用者が未成年の場合、法定代理人の利用同意を得てご利用ください。 ※後払い決済に関する留意事項※ 与信審査の結果により、発送保留、もしくはお支払い方法をクレジットカードへご変更頂く場合がございます。 その際は当社より会員へご連絡をさせて頂きます。 一定期間ご返信がない場合、発送保留、またはお支払い方法を変更し発送させていただきます。 ■Amazon Pay Amazonの登録情報を使ってお買い物できるサービスです。 初めての会員は、Amazonに登録されたクレジットカード情報、住所を使ってご決済・ご注文が可能です。 ※Amazon Pay決済に関する留意事項※ 商品発送時にAmazon Payがご利用頂けない場合は、後払いに変更頂く場合がございます。 その際は当社より会員へご連絡をさせて頂きます。 一定期間ご返信がない場合、お支払い方法を変更し発送させていただきます。
  • 第 15 条(転売、オークションサイト等での販売等について)

    当社は、当社製品の転売やオークションサイト等での出品・販売又はそれらの準備、その他営利を目的とした商品の購入をお断りしています。 当社直営オンラインショップ以外のオークションサイト、業者や個人のサイト等で仮にフレンドギーの製品が販売されていたとしても、どのような状態で商品の管理がなされていたか等、当社としては把握できませんので、一切責任をもつことができません。 それらの販売店で購入された製品に関するアフターサービスについても応じることは困難となりますので、ご注意ください。 転売が発覚した場合、専門機関に転売者の特定と古物商の申請有無を含めた調査依頼を依頼するとともに、調査にかかった実費を該当者に請求させていただくことがございます。 また転売されている製品において、食中毒被害の損害、風評被害などの損害が発生した場合、販売者に対し賠償請求いたします。
  • 第 16条 (送料・商品未着)

    送料は以下の通りです。 ■ポスト投函便 ポスト投函便でお届けの場合、送料は全国一律で550円(税込)です。 商品未着のお問い合わせは、配送状況の確認のとれる発送から1ヶ月以内に限りご対応させて頂きます。 期間を過ぎた未着に関するご対応はいたしかねます。
  • 第 17条 (返品・返金について)

    ■理由の如何を問わず、商品到着後の返品、返金には応じられませんので、予めご了承ください。なお、商品に故障、不具合がある場合については、第18条に記載のとおりに対応させていただきます。
  • 第18条(契約不適合責任)

    1.	当社は、本商品に関する契約不適合責任に関し、本商品が会員に配送された時点から6ヶ月間において負担するものとします。理由の如何にかかわらず、当該期間を経過した場合には、当社は一切の契約不適合責任を負担いたしませんので、予めご了承ください。
    2.	当社は、本商品に契約不適合が存する場合で、当社が前項の定めに基づき契約不適合責任を負担する場合、当社の裁量により、新たな商品との交換、又は、本商品の代金の返還のいずれかによって対応いたします。かかる対応が実施される場合の送付済みの本商品については、当社の指示に基づき、会員が当社の送料負担によって当社に返還するか、又は、会員においてこれを破棄するものとします。
    
  • 第 19条 (分離可能性)

    本規約のいずれかの条項が法令等により無効または執行不能と判断された場合でも、その他の条項は引き続き効力を有するものとします。当社は、無効または執行不能となった条項について、その趣旨を維持しつつ、法令等に適合するよう必要な範囲で修正を行い、可能な限り同等の法的・経済的効果を確保するよう努めるものとします。
  • 第 20条 (準拠法・管轄裁判所)

    1. 本規約は、日本法に準拠し、日本法に従って解釈されるものとします。 
    2. 本売買契約その他本規約に起因し、または関連して生じる一切の紛争については、東京地方裁判所を第一審の専属的合意管轄裁判所とします。
    
  • お問合せ先電話番号・メールアドレス一覧

    ◾️Dtag
    TEL:03-6436-8667
    Mail:support@adhd-friendly.jp